お客様から時々問い合わせがあります。
「赤いアイコンが右下に表示される。大丈夫？」
というものです。この赤いアイコンの正体は、Microsoft Security Essentials です。すでに別の記事でも書きましたが、私は積極的にこのセキュリティ対策ソフトを勧めています。
この Microsoft Security Essentials ですが、正常稼働状態の時には緑色、定期スキャンがされていない場合はオレンジ色、定義ファイルの更新がされていない場合などは赤色に変化します。
今回のような問い合わせをされる方は、何日かパソコンの電源を入れていない方ばかりです。そのため、定義ファイルの更新がされていないため、このような状態になるのです。
対策としては、パソコンの電源を入れて置き、時間が経過すれば正常状態に戻ります。
パソコンを毎日使わない人も意外と多いものです。IT 関係者の考え方で考えるから初心者ユーザーの行動が理解できないところがあります。いろいろな使い方があることをもっと認識すべきでしょう。